UsUniverse 정책

개인정보처리방침

UsUniverse는 여행 커뮤니티·동행 매칭·AI 여행 플랜 서비스를 제공하며, 그 과정에서 처리하는 개인정보를 이 문서에 그대로 공개합니다. 실제 서비스 동작과 다른 약속은 적지 않습니다.

시행일 2026. 10. 14.문의 usuniverse@usuniverse.com

개정 안내

시행일 2026. 10. 14. · 종전 방침 2026. 9. 8. 시행. 시행일 전까지는 종전 방침이 적용됩니다.

주요 변경 내용

  • 그동안 쿠키 표에 빠져 있던 쿠키(첫 방문 기록 usu_landing, 화면 언어 usu_lang, 배경 움직임 설정 motion, 가입 완료 표시 registration_success)를 적고, theme 쿠키의 보유 기간을 실제 값(1년)으로 바로잡았습니다.
  • 화면 비교 실험용 쿠키 usu_exp_pd(90일)를 더했습니다. 무작위로 정한 식별자이며 계정과 연결해 저장하지 않습니다.
  • 처리 목적의 서비스 통계에 화면 비교 실험을, 자동 수집 항목에 화면 비교 실험 기록(실험 이름, 실험 단위 식별자, 본 플랜, 본 화면 종류, 화면을 연 기록과 복사·공유·좋아요·번역 같은 화면 안 행동, 기록 시각, 로그인 여부, 재방문 여부, 통계에서 빼기 위한 작성자 본인 여부와 점검용 화면 지정 여부)을 적었습니다. 계정 정보·IP 주소·브라우저 정보는 이 기록에 저장하지 않습니다.
  • 화면 비교 실험 기록은 실험이 끝난 뒤 90일 이내 파기합니다.
  • usu_anon_id(익명 식별자)와 usu_landing(첫 방문 기록)이 회원가입 때 가입 경로로 계정에 함께 저장된다는 점을 쿠키 표와 자동 수집 항목에 적고, usu_anon_id의 목적에 방문 유입 경로 집계를 더했습니다. 종전 방침의 ‘개인을 특정하지 않음’ 표현은 가입한 회원에게는 맞지 않아 뺐습니다.

제3자 제공·처리위탁·국외 보관 내용은 바뀌지 않았습니다.

종전 방침(2026. 9. 8. 시행)과 바뀐 문장 대조

아래에 없는 문장은 종전 방침과 같습니다.

  1. 1. 처리 목적 — 서비스 통계

    종전방문자 수 집계, AI 플랜 이용 후 가입으로 이어지는 비율 측정 등 서비스 개선을 위한 통계 산출

    개정방문자 수 집계, AI 플랜 이용 후 가입으로 이어지는 비율 측정, 화면 비교 실험(같은 화면의 두 가지 모양 중 어느 쪽이 더 잘 쓰이는지 비교) 등 서비스 개선을 위한 통계 산출

  2. 2. 수집 항목 — 자동 수집

    종전접속 IP 주소(일별 방문·페이지뷰 집계), 쿠키, 서비스 이용 기록

    개정접속 IP 주소(일별 방문·페이지뷰 집계), 쿠키, 서비스 이용 기록, 가입 경로(첫 방문 기록과 익명 식별자 — 회원가입 때 계정에 함께 저장), 화면 비교 실험 기록(실험 이름, 실험 단위 식별자, 본 플랜, 본 화면 종류, 화면을 연 기록과 복사·공유·좋아요·번역 같은 화면 안 행동, 기록 시각, 로그인 여부, 재방문 여부, 통계에서 빼기 위한 작성자 본인 여부와 점검용 화면 지정 여부 — 계정 정보·IP 주소·브라우저 정보는 이 기록에 저장하지 않음)

  3. 3. 쿠키 — usu_anon_id 목적

    종전AI 플래너 이용 → 가입 전환율 측정을 위한 익명 식별자 (개인을 특정하지 않음)

    개정방문 유입 경로 집계, AI 플래너 이용 → 가입 전환율 측정을 위한 익명 식별자 — 회원가입하면 가입 경로와 가입 전 AI 플래너 이용을 보기 위해 계정에 함께 저장

  4. 3. 쿠키 — usu_landing

    종전(표에 없음)

    개정첫 방문 기록(처음 들어온 페이지, 외부 유입 주소, 광고 캠페인(utm) 값, 시각) — 유입 통계 산출, 회원가입하면 가입 경로로 계정에 함께 저장 (로그인 상태에서는 새로 만들지 않음) · 90일

  5. 3. 쿠키 — usu_exp_pd

    종전(표에 없음)

    개정화면 비교 실험(예: 플랜 상세 화면 모양)에서 무작위로 정한 실험 단위 식별자 — 계정과 연결해 저장하지 않으며, 실험을 하는 기간에 실험 대상 화면을 열 때만 사용 · 90일

  6. 3. 쿠키 — usu_lang · motion · registration_success

    종전(표에 없음)

    개정usu_lang: 화면 언어(한국어·English·日本語) 선택 기억 · 1년 / motion: 배경 움직임 끄기 설정 기억 · 1년 / registration_success: 회원가입 직후 완료 표시용 임시 값 (개인정보를 담지 않음) · 5초

  7. 3. 쿠키 — theme 보유 기간

    종전브라우저에서 삭제할 때까지

    개정1년

  8. 3. 쿠키 — 표 아래 안내

    종전(없음)

    개정화면 테마와 배경 움직임 설정은 같은 값을 브라우저 저장소(localStorage)에도 두며, 이 값은 브라우저에서 사이트 데이터를 지울 때까지 남습니다.

  9. 6. 보유 기간

    종전(없음)

    개정화면 비교 실험 기록 — 실험이 끝난 뒤 90일 이내 파기

  10. 11. 고지 및 시행일

    종전시행일 — 2026년 9월 8일 (이 개정판은 종전 방침을 대체합니다)

    개정시행일 — 2026년 10월 14일, 종전 방침 안내를 더함

개인정보의 처리 목적

UsUniverse(이하 ‘서비스’)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전에 알리고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

  • 회원 관리 — 가입 의사 확인, 이메일 인증을 통한 본인 확인, 로그인 상태 유지, 부정 이용 방지
  • 커뮤니티 운영 — 게시판(자유·여행·동행)과 댓글, 좋아요, 검색, 신고 처리 등 커뮤니티 기능 제공
  • 동행·그룹 여행 — 동행 모집과 신청, 채팅, 그룹 여행 공간(여행 플랜, 체크리스트, 지출 기록과 정산 계산, 정보 공유) 제공
  • AI 여행 플랜 — 이용자가 입력한 여행 조건을 바탕으로 한 일정 생성과 저장, 이용 한도 관리
  • 위치 기반 서비스 — 지도에서 내 위치 표시, 그룹 멤버 간 실시간 위치 공유(이용자가 켠 경우에만)
  • 서비스 통계 — 방문자 수 집계, AI 플랜 이용 후 가입으로 이어지는 비율 측정, 화면 비교 실험(같은 화면의 두 가지 모양 중 어느 쪽이 더 잘 쓰이는지 비교) 등 서비스 개선을 위한 통계 산출
  • 문의·제휴 처리 — 문의 페이지와 이메일로 접수된 문의, 매장 정보 등재 등 제휴 요청의 확인·처리와 결과 회신, 처리 기록 보관

수집하는 개인정보 항목

구분항목시점
필수이메일 주소, 닉네임, 비밀번호(일방향 암호화하여 저장)회원가입 시
선택프로필 이미지, 여행 취향 정보(여행 스타일 설문)이용자가 직접 등록할 때
소셜 로그인소셜 계정 식별자(제공자 내부 ID), 닉네임, 프로필 이미지, 이메일 주소(네이버·Google — 카카오는 이메일을 받지 않음) — 비밀번호는 수집·저장하지 않음카카오·네이버·Google 계정으로 가입·로그인할 때
서비스 이용 과정에서 생성게시물·댓글·채팅 메시지, 동행 신청 내용, 그룹 지출 기록(내용·금액), 신고 내용, AI 플랜 생성 시 입력한 여행 조건과 생성된 일정해당 기능 이용 시
문의·등재 신청(비회원 포함)이메일 주소, 문의 내용, (기재한 경우) 성명·상호·연락처와 첨부 자료(매장 정보·사진 등)문의 페이지 또는 이메일로 접수 시
자동 수집접속 IP 주소(일별 방문·페이지뷰 집계), 쿠키, 서비스 이용 기록, 가입 경로(첫 방문 기록과 익명 식별자 — 회원가입 때 계정에 함께 저장), 화면 비교 실험 기록(실험 이름, 실험 단위 식별자, 본 플랜, 본 화면 종류, 화면을 연 기록과 복사·공유·좋아요·번역 같은 화면 안 행동, 기록 시각, 로그인 여부, 재방문 여부, 통계에서 빼기 위한 작성자 본인 여부와 점검용 화면 지정 여부 — 계정 정보·IP 주소·브라우저 정보는 이 기록에 저장하지 않음)서비스 접속 시
위치(선택)위도·경도, 이동 방향(기기 센서)위치 공유 기능을 직접 켠 경우에만

비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(bcrypt)으로 변환하여 저장하며, 운영자도 원문을 볼 수 없습니다. 결제 기능이 없으므로 카드번호·계좌번호 등 금융 정보는 수집하지 않습니다. 그룹 지출 기록은 정산 계산을 위한 참고 숫자일 뿐 실제 금융 거래 정보가 아닙니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

쿠키 및 자동 수집 장치

서비스는 다음 쿠키를 사용합니다.

쿠키목적보유 기간
__session로그인 상태 유지 (필수)7일
usu_anon_id방문 유입 경로 집계, AI 플래너 이용 → 가입 전환율 측정을 위한 익명 식별자 — 회원가입하면 가입 경로와 가입 전 AI 플래너 이용을 보기 위해 계정에 함께 저장90일
usu_landing첫 방문 기록(처음 들어온 페이지, 외부 유입 주소, 광고 캠페인(utm) 값, 시각) — 유입 통계 산출, 회원가입하면 가입 경로로 계정에 함께 저장 (로그인 상태에서는 새로 만들지 않음)90일
usu_exp_pd화면 비교 실험(예: 플랜 상세 화면 모양)에서 무작위로 정한 실험 단위 식별자 — 계정과 연결해 저장하지 않으며, 실험을 하는 기간에 실험 대상 화면을 열 때만 사용90일
usu_lang화면 언어(한국어·English·日本語) 선택 기억1년
theme화면 테마(다크 모드) 기억1년
motion배경 움직임 끄기 설정 기억1년
registration_success회원가입 직후 완료 표시용 임시 값 (개인정보를 담지 않음)5초
Google 광고 쿠키Google AdSense 맞춤 광고 (제3자 쿠키, 아래 9항 참조)Google 정책에 따름

화면 테마와 배경 움직임 설정은 같은 값을 브라우저 저장소(localStorage)에도 두며, 이 값은 브라우저에서 사이트 데이터를 지울 때까지 남습니다.

브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 __session 쿠키를 거부하면 로그인이 유지되지 않습니다.

처리위탁·제3자 제공·국외 보관

서비스 운영을 위해 다음 외부 사업자에게 개인정보 처리를 위탁하거나, 기능 제공 과정에서 정보가 전송됩니다.

받는 자목적항목보관 위치
Amazon Web Services (AWS)업로드한 이미지 파일 저장프로필·게시물 이미지국외 — 호주(시드니 리전)
Google LLC (Gemini API)AI 여행 플랜 생성이용자가 입력한 여행 조건 텍스트(지역·일정·취향)국외 — Google 글로벌 인프라
Google LLC (Maps / AdSense)지도 표시, 맞춤 광고브라우저 요청 정보, 광고 쿠키국외 — Google 글로벌 인프라
카카오 (Kakao API)장소 검색·경로 조회검색어, 장소 좌표 (서버를 경유하며 계정 정보는 전송하지 않음)국내
카카오 (Daum 메일)인증·알림 메일 발송이메일 주소국내
카카오 · 네이버 · Google (소셜 로그인)회원 인증(이용자가 해당 버튼을 눌러 로그인할 때만)제공자가 이용자 동의 하에 전달하는 계정 식별자·닉네임·프로필 이미지(네이버·Google 은 이메일 포함, 카카오는 제외)국내(카카오·네이버) / 국외 — Google 글로벌 인프라

위 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 판매하지 않습니다. 법령에 근거한 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

국외 보관을 원하지 않는 경우 이미지 업로드·AI 플랜 기능을 이용하지 않을 수 있으며, 이 경우에도 나머지 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

위치정보의 처리

  • 수집 방법 — 브라우저 위치 권한(Geolocation)과 기기 방향 센서. 이용자가 그룹 지도에서 위치 공유를 직접 켠 경우에만 수집합니다.
  • 공유 범위 — 같은 동행 그룹(채팅방)에 속한 멤버에게만 표시됩니다. 그 외 누구에게도 제공되지 않습니다.
  • 보관 방식 — 그룹당 가장 최근 위치 1건만 저장하며, 이동 경로(이력)는 저장하지 않습니다. 새 위치가 오면 이전 값을 덮어씁니다.
  • 중지 — 언제든지 공유를 끌 수 있으며, 끄는 즉시 다른 멤버에게 위치가 표시되지 않습니다. 브라우저 설정에서 위치 권한 자체를 철회할 수도 있습니다.
  • 거부해도 — 위치 관련 기능 외의 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

보유 기간과 파기

개인정보는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기하며, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.

회원 탈퇴 시 처리 방식을 정확히 알려드립니다. 탈퇴하면 계정은 즉시 비활성화되고 이메일 주소와 닉네임은 개인을 알아볼 수 없는 값으로 즉시 대체됩니다. 다만 작성하신 게시물·댓글·채팅 메시지는 자동으로 삭제되지 않고 ‘탈퇴한 사용자’ 명의로 남습니다. 삭제를 원하는 게시물은 탈퇴 전에 직접 삭제하시거나, 탈퇴 후 usuniverse@usuniverse.com 으로 요청해 주세요.
  • 계정 정보 — 탈퇴 시 즉시 비식별화
  • 위치 정보 — 최신 1건만 유지(이력 없음), 공유 중지 시 노출 중단
  • 방문 기록(IP) — 일별 방문자 통계 산출에 필요한 기간 동안 보관
  • 화면 비교 실험 기록 — 실험이 끝난 뒤 90일 이내 파기
  • 신고 기록 — 커뮤니티 안전을 위한 처리·분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관
  • 문의·등재 기록 — 처리 완료 후 분쟁 대응과 게재 이력(제공받은 정보·사진의 사용 허락) 증빙을 위해 3년간 보관 후 파기

이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람·정정 — 마이페이지에서 프로필 정보를 직접 확인·수정할 수 있습니다.
  • 삭제 — 작성한 게시물·댓글은 직접 삭제할 수 있으며, 계정은 마이페이지 > 회원 탈퇴에서 삭제(비활성화)할 수 있습니다.
  • 처리 정지 요구 — 아래 보호책임자 이메일로 요청하면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.

만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제를 요구할 수 있습니다(서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다).

안전성 확보 조치

  • 전 구간 암호화 통신(HTTPS/TLS) 적용
  • 비밀번호 일방향 암호화(bcrypt) 저장 — 운영자 포함 누구도 원문 조회 불가
  • 이메일 링크용 토큰과 로그인 토큰의 용도 분리 등 인증 체계 관리
  • 클라우드 인프라의 접근 통제 및 최소 권한 원칙 적용
  • 로그인 시도 횟수 제한 등 무차별 대입 공격 방지

맞춤형 광고 (Google AdSense)

서비스는 Google AdSense 광고를 게재합니다. Google은 제3자 제공업체로서 이용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 광고를 게재하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수해 주세요. 확인 후 순차적으로 답변드립니다. 그 밖의 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요.

고지 및 시행일

  • 이 방침의 내용이 바뀌면 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전) 서비스 내에 공지합니다.
  • 시행일 — 2026년 10월 14일 (이 개정판은 종전 방침을 대체합니다)
  • 종전 방침 — 2026년 9월 8일 시행. 시행일 전까지 적용되며, 바뀐 문장은 맨 위 개정 안내의 ‘바뀐 문장 대조’에 종전 문장과 함께 적었습니다.